引言
欢迎您使用智承 Smart（以下简称“本平台”“我们”）。本平台是一款面向儿童及家庭的人工智能绘本创作平台，可根据用户输入的文字提示词、创作参数等，生成绘本插图、角色形象、故事文本等内容，并提供绘本打印等服务。
我们深知个人信息尤其是儿童个人信息对您的重要性，并将依据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国未成年人保护法》《生成式人工智能服务管理暂行办法》等法律法规的要求，以本《隐私政策》向您说明我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息，以及您所享有的相关权利。
请您在使用本平台服务前，仔细阅读并充分理解本政策的全部内容，特别是以加粗形式标识的条款。一旦您开始使用本平台，即视为您已充分理解并同意本政策的全部内容。如您不同意本政策的任何内容，请立即停止使用本平台服务。除另有约定外，本政策所用术语与《用户协议》中的术语具有相同的涵义。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
个人信息是指以电子或其他方式记录的与已识别或可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。我们遵循合法、正当、必要的原则，仅基于本政策所述目的收集与使用您的个人信息。
（一）账号注册信息
1、在您注册登录本平台时，您需要提供手机号并创建登录密码。上述信息为您使用本平台所必需，若您不提供，将无法正常注册和使用我们的服务。
2、您的登录密码在到达本平台服务器后将立即经过单向哈希处理后存储，本平台工作人员无法获取您的密码明文。
（二）使用服务过程中收集的信息
1、创作输入信息。当您使用绘本创作、角色设计、故事续写等功能时，我们会收集并存储您输入的文字提示词、故事文本、创作参数以及您主动上传的图片素材。
2、生成结果。我们会存储本平台根据您的输入生成的绘本插图、角色形象、故事文本等内容及对应的任务标识与状态。
3、会话与历史记录。我们会记录您发起的创作会话、会话标题及交互产生的消息记录，以便您后续查看历史创作结果。
4、服务日志信息。当您使用我们的服务时，我们可能会自动记录服务日志，包括登录、注册、发起创作、删除会话等关键操作的操作类型、时间戳及发起请求时的 IP 地址，用于服务排障、安全审计与反滥用防范。
5、头像信息。如您主动上传或修改头像，我们会存储您所设置的头像数据；如您未上传头像，本平台将以用户名首字母作为默认头像显示，不会存储其他图像数据。
6、本平台不会主动收集您的精确位置信息、通讯录、相册、麦克风等与绘本创作功能无关的信息。
（三）个人敏感信息提示
请您不要在提示词或上传素材中输入您本人或他人（尤其是儿童）的姓名、身份证号、家庭住址、联系方式等个人敏感信息，也不要上传可能含有他人肖像、未公开作品等的素材。如您主动输入或上传该类信息，您应自行确保已取得相关主体的合法授权，并对由此产生的后果承担责任。
（四）个人信息使用目的
我们将基于以下目的使用您的个人信息：（1）提供并维持本平台的核心创作功能；（2）完成账号注册、登录、身份验证与账号安全保护；（3）响应您的服务请求并向您提供生成结果，便于您在历史会话中回看；（4）进行服务质量监控、故障排查、安全审计与反滥用风险防控；（5）对您的输入及生成结果进行去标识化、匿名化处理后，用于改进本平台模型与优化内容安全识别规则；（6）依照法律法规及监管要求履行义务；（7）经您单独同意的其他用途。
二、我们如何使用 Cookie 及同类技术
为确保本平台正常运转并向您提供更便捷的访问体验，我们会在您的设备上存储 Cookie、Local Storage 或同类技术。借助这些技术，我们可以在您登录后维持登录状态，使您无需在每次访问时重复输入账号密码，并帮助我们识别异常登录、保护账号安全。
您可以通过修改浏览器设置的方式管理或拒绝 Cookie，但这可能导致您无法保持登录状态或部分依赖 Cookie 的功能无法正常使用。
三、我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息
1、委托处理：如本平台引入云计算、模型推理、对象存储与 CDN 加速、内容安全审核等第三方技术服务，我们可能委托具备相应资质的合作方处理您的部分信息。我们将与受托方签署数据处理协议，明确处理目的、期限、方式与保护措施，并对其处理活动进行监督。
2、共享：本平台不会主动将您的账号信息、创作输入与生成内容与任何与本平台服务无关的第三方共享，但事先获得您的明示同意、或根据法律法规及行政、司法机关的强制性要求的情形除外。
3、转让：我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织或个人，但事先获得您的明示同意、或在合并、收购、破产清算等情形下依法转让并要求继受方继续受本政策约束的情形除外。
4、公开披露：我们仅会在获得您明示同意，或基于法律、法律程序、诉讼及政府主管部门强制性要求的情况下公开披露您的个人信息。
四、我们如何存储您的个人信息
1、存储地点：您的个人信息在中华人民共和国境内收集并存储于境内服务器。我们不会向境外提供您的个人信息；如确有跨境传输需要，我们将依法办理相关手续并取得您的单独同意。
2、存储期限：我们仅在实现本政策所述目的所必需的最短期限内保留您的个人信息。账号信息自注册之日起持续保存，至您注销账号后不少于 6 个月。
3、服务日志信息（含 IP 地址、操作记录）依据《中华人民共和国网络安全法》等规定保存，保留期限不少于 6 个月。会话与创作记录保存至您主动删除对应会话之时；您删除会话或注销账号后，我们将在 30 日内对相关数据予以删除或匿名化处理，但法律法规另有规定或为履行安全留痕义务需要保留的除外。
4、当本平台停止运营时，我们将以站内通知、公告等方式通知您，并在合理期限内删除或匿名化处理您的个人信息。
五、我们如何保护您的个人信息
1、加密保护：对您的登录密码采取单向哈希算法进行存储，不保存明文；对敏感字段及传输通道采取业界通用的加密措施。
2、访问控制：对工作人员实行权限分级和最小授权管理，仅在必要范围内授权访问，并对涉敏操作进行审计。
3、安全管理机制：我们已建立或将持续完善关键词拦截、内容安全审核、人工复核、投诉举报、日志留痕与应急处置等安全管理机制，对高风险请求进行识别与处置。
4、应急响应：我们已建立个人信息安全事件应急预案。如不幸发生个人信息安全事件，我们将按照法律法规的要求及时向您告知事件基本情况、可能影响、已采取的处置措施及应对建议。
六、您的权利
1、查询、复制权：您可以登录本平台后，通过“个人中心”查看您的账号信息，并查阅《用户协议》与《隐私政策》全文；通过会话历史列表查看您的创作记录。
2、更正、补充权：当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误或不完整时，您有权请求更正或补充，并可通过“个人中心”修改用户名、头像及重置登录密码。
3、删除权：您可以在历史会话列表中删除不再需要保留的会话；会话删除后，其内的输入内容与生成结果将一并删除。在处理目的已实现、我们停止服务、您撤回同意或我们违规处理等情形下，您可请求删除个人信息。
4、撤回同意权：您有权撤回此前对我们处理您个人信息的同意。撤回同意不影响撤回前已进行的处理活动的效力，但可能导致您无法使用部分功能。
5、注销账号：您可以申请注销账号。账号一经注销将无法恢复，请您在操作前自行备份相关信息。注销后我们将依据法律法规删除或匿名化您的个人信息，但出于配合监管等需要仍可能保留必要的操作日志。
6、响应您的请求：为保障安全，您可能需要提供必要信息以证明身份。我们将在收到您的请求后 15 个工作日内作出答复。在与履行法定义务相关、与国家安全或公共利益直接相关、涉及商业秘密等法律法规规定的情形下，我们可能无法响应您的请求。
七、我们如何处理未成年人的个人信息
本平台面向儿童及家庭提供服务，我们高度重视未成年人个人信息的保护。未成年人应在监护人的同意、指导与陪同下使用本平台。我们仅在监护人同意的前提下收集、使用、存储、共享未成年人的个人信息。
若您是未成年人的监护人，请您关注被监护人是否在取得您同意后使用本平台。如您对被监护人的个人信息处理存在疑问、意见或需要行使查阅、更正、删除等权利，可通过本政策所载渠道与我们联系，我们将及时处理。
如我们发现在未事先获得监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，将设法尽快删除相关数据。
八、本政策的变更
本平台保留不时更新或修改本政策的权利。如本政策发生重大变更（如服务模式、个人信息处理目的与方式、共享对象、您的权利及行使方式等发生重大变化），我们将以站内通知、网站公告等方式通知您。若您在变更后继续使用本平台服务，即表示您同意受修订后的政策约束。
九、争议解决与联系方式
如您对本政策有任何疑问、意见或建议，或您发现您的个人信息可能被泄露，您可以通过本平台公示的联系方式与我们联系，我们将在 15 个工作日内予以答复。
如您对我们的回复不满意，特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以向网信、工业和信息化、公安、市场监督管理等监管部门进行投诉或举报，或向有管辖权的人民法院提起诉讼。
本政策的解释、效力及争议解决均适用中华人民共和国法律。